Bienvenido a las preguntas frecuentes de Privé Perfumes. Aquí encuentras lo esencial sobre envíos, pagos, autenticidad y cuidado de tus fragancias. Si algo no aparece, escríbenos y con gusto te ayudamos.
Compras y envíos
¿Hacen envíos a todo Honduras?
Sí. Enviamos a todo el país con Cargo Expreso, Island Shipping, CM Airlines y c807xpress, según lo que mejor funcione para tu zona. En las principales ciudades entregamos al día siguiente cuando es posible.
¿El envío es gratis?
Sí, en compras de L 800 en adelante dentro de las áreas de tarifa estándar. Si estás en San Pedro Sula y tu pedido va por moto, cubrimos hasta L 65 del costo. Si tu zona tiene una tarifa distinta, te la confirmamos antes de que pagues.
¿Cuánto tarda mi pedido?
Depende de dónde estés. Las principales ciudades suelen recibir al día siguiente cuando es posible, las zonas rurales entre 2 y 3 días, y las de difícil acceso 4 días o más. Son estimaciones, no garantías, porque dependen del carrier y de la ruta. Te avisamos si algo cambia.
¿Cómo puedo pagar?
Tienes cuatro opciones:
- tarjeta;
- transferencia a nuestra cuenta empresarial;
- pago contra entrega con adelanto, es decir, un abono por transferencia al confirmar y el resto al recibir;
- pago al recoger en tienda.
¿Puedo recoger en tienda?
Claro. Estamos en Plaza Paseo Próceres (Blvd Los Próceres, 20 Av, San Pedro Sula). Abrimos de lunes a sábado de 8:30 am a 7:00 pm y los domingos de 9:00 am a 6:00 pm. Puedes pagar al recoger y probar tus fragancias con calma.
¿Puedo pedir envoltura de regalo?
Sí. Preparamos tu perfume con envoltura de regalo y, si quieres, una nota escrita de tu parte. Indícalo al hacer tu pedido o escríbenos por WhatsApp.
Perfumes originales y calidad
¿Sus perfumes son originales?
Sí, todos nuestros perfumes son 100% originales. Privé S. de R.L. opera desde 2019 y nuestros fundadores acumulan más de 12 años en perfumería. Además de la tienda en línea, tenemos tienda física que puedes visitar. Nos respalda una calificación de 4.7/5 en Google con más de 890 reseñas.
¿Cuánto dura un perfume en la piel?
La duración depende de la concentración (Colonia < EDT < EDP < Extrait), de tu piel y del clima. En Honduras el calor puede acortar las notas frescas, sobre todo las cítricas. Hidratar la piel antes de aplicar ayuda a que la fragancia se sostenga más.
Conocer los perfumes
¿Qué son las familias olfativas?
Son los grandes grupos en que se clasifican los perfumes según sus notas dominantes: cítricas, florales, amaderadas, orientales (ámbar y especias), frescas y gourmand, entre otras. Conocer la familia que más te gusta es la mejor guía para elegir. Si no sabes por dónde empezar, cuéntanos qué aromas disfrutas y te orientamos.
¿Qué es un perfume nicho?
Es una fragancia de casas especializadas que priorizan la creatividad y los ingredientes por encima de la producción masiva. Suelen ser composiciones más singulares y de distribución más selectiva. Si buscas un aroma que no todos llevan, el nicho es tu camino.
¿Cómo debo almacenar mi perfume?
Guárdalo en un lugar fresco, seco y oscuro, lejos de la luz directa y del baño, donde la humedad y los cambios de temperatura lo deterioran. Mantenlo en su caja o en un cajón cuando sea posible. Y nunca lo dejes en el carro: el calor altera la composición y le resta vida al aroma.
Cuenta y pedidos
¿Cómo contacto a Privé?
Escríbenos por WhatsApp al +504 8888-9350 o llámanos al +504 9539-3244. También puedes visitarnos en tienda: lunes a sábado de 8:30 am a 7:00 pm y domingos de 9:00 am a 6:00 pm.
¿Puedo comprar desde el extranjero para entregar en Honduras?
Sí. Escríbenos por WhatsApp, indícanos los productos y la dirección del destinatario en Honduras, y coordinamos el envío. El pago se realiza igual que en cualquier pedido. Es una forma muy bonita de regalar a la distancia.
¿Algo más? Escríbenos por WhatsApp al 8888-9350 o llámanos al 9539-3244 — con gusto le atendemos.
